Uutiset:
http://www.kauppa.fi/rss/feed/uutiset
Tiedotteet:
http://www.kauppa.fi/rss/feed/tiedotteet
Lausunnot:
http://www.kauppa.fi/rss/feed/lausunnot
Blogit:
http://www.kauppa.fi/rss/feed/blogit

RSS-syötteet voit tilata omaan RSS-lukijaasi klikkaamalla ylläolevia linkkejä.

Sähköpostiosoitteesi:

Kaupan liiton uutiskirje ilmestyy joka torstai. Uutiskirjeessä on koottuna tärkeimmät ja ajankohtaisimmat uutiset, tiedotteet ja tapahtumat.
Tapahtumakirjeestä saat tietoa Kaupan liiton koulutuksista ja seminaareista.

Etusivu > Ajankohtaista > Uutiset

Uutiset


Tokmanni yhdistää kaikki myymälänsä saman Tokmanni-brändin alle. Kuva: Tokmanni

Tokmannin asiakasmäärät kasvavat

Tokmannin liikevaihto kasvoi huhti-kesäkuussa runsaat 2 prosenttia, 182 miljoonaan euroon. Vuoden ensimmäisen puoliskon aikana liikevaihto kasvoi 3,7 prosenttia edellisvuodesta ja päätyi 334 miljoonaan euroon.

Finlaysonin kuoseille jalansijaa Japaniin

Finlayson on saanut jalansijaa Japanin markkinoille. Sen nimikkokuoseja myydään Japanissa lisenssisopimusten kautta. Suosio on ylittänyt yhtiön odotukset.

"Putin-juustot ovat tehneet kauppansa. Kuva: Kesko

”Putin-juustot” viedään käsistä

Venäjälle toimivat suomalaiskaupat joutuvat vähän venymään täyttääkseen hyllynsä suomalaistuontia korvaavilla elintarvikkeilla. ”Putin-juustoja” ja muita Venäjän-vientiin tarkoitettuja elintarvikkeita taas suorastaan hamstrataan kaupoista Suomessa.

Kuva: TAT, Teemu Granström

Virtuaalisilla vierailuilla kaupan ala ja ammatit tutuiksi

Kauppa elää suurta muutosta, jossa rakenteet ja toimintatavat uudistuvat. Nuorilla on kuitenkin aivan liian vähän tietoa nykyisen kaupan monipuolisista työtehtävistä sekä koulutus- ja urapoluista. Tiedon lisäämiseen on nyt tarjolla moderneja välineitä.

Gigantti seuraa tarkkaan asiakastyytyväisyyttä.

Tyytyväinen asiakas palaa

Gigantti haluaa olla tulevaisuudessa maailman asiakaslähtöisin ketju. Se selvittää siksi tarkasti asiakastyytyväisyyttä ja asiakkaiden palvelukokemuksia, ja reagoi.

Kaupan varastojen arvon kehitys, kuva: Tilastokeskus

Varastojen arvo kasvoi kaupassa – autokauppa poikkeus

Varastojen arvo kasvoi tukkukaupassa ja vähittäiskaupassa huhti-kesäkuussa vuoden takaiseen tilanteeseen verrattuna. Sen sijaan autokaupassa varastojen arvo kutistui.

Kun asiakkaan pinna palaa

Välillä asiakkailla palaa pinna. Kassalle kiukutellaan, asiakaspalvelussa saa kuulla kunniansa. Huonosti käyttäytyvät asiakkaat tulevat vastaan monilla palvelualoilla – myös kaupassa. Koulutus auttaa hoitamaan hankalia tilanteita.

Vähittäiskaupalla heikko kesäkuu

Alepa-ketjun myymälöitä uusiminen jatkuu myös vuoden lopulla. Kuva: HOK-Elanto

HOK-Elanto uusii ja paransi tulostaan

Marimekko onnistui parantamaan tulostaan alkuvuonna. Kuva: Marimekko

Marimekko petrasi tulostaan