”Yllättävätkö suuret ikäluokat jälleen, kun he vanhenevat? Mitä jos he eivät olekaan raihnaisia vanhuksia, vaan tekniikkaa oppii palvelemaan heitä ja koko yhteiskuntarakenne muuttuu samalla palvelurakenteeksi?” visioi kuluttajatutkija Mika Pantzar Kaupan päivässä.

Suuret ikäluokat toivat 60-luvulla seksuaalisen vallankumouksen suomalaiseen yhteiskuntaan. Ikäluokka kasvoi, mutta seksuaalinen vapautuminen jäi. 90-luvulla nämä keski-ikäiset panostivat kotiin, josta lähtien suomalaiset ovat olleet kotikeskeisiä. Myös nuoremmat ikäpolvet. Nyt suuret ikäluokat voivat muuttaa vanhetessaan koko yhteiskunnan palvelurakenteen.

Konttiliikenne mullisti aikanaan maailmankaupan ja ennen kaikkea tavaraliikenteen. Pantzarin visoissa ihmisten liike ei tulevaisuudessa enää kasva, mutta tavaroiden liikkuvuus kasvaa. Jos eläkeläisille aletaan tuodan elintarvikkeita kotiin, samalla palvelu laajenee koko yhteiskuntaan.

”Logistisesti ja ilmaston kannalta olisi järkevämpää, että kauppa hoitaa tuotteiden jakelun kuluttajien sijaan. Nyt suomalaiset kuluttajat käyttävät vuodessa 12 miljardia euroa jakelutyöhön”, Pantzar sanoo ja ehdottaa, että osa tuosta summasta voitaisiin käyttää johonkin järkevämpään toimintaan.

Mikä sitten voisi olla se tapa, jolla kauppa jakelisi päivittäiset maidot ja leivät niin eläkeläisille kuin lapsiperheillekin ekologisesti ja palveluhenkisesti?

Tähän Pantzarilla on vastaus valmiina. ”Kauppa-auto, joka hakee tavarat roboteilla ohjattavasta tuotevarastosta, johon kuluttaja tekee tilauksensa verkossa.”

Kaupan päivän esiintyjien presentaatioita voi katsoa osoitteesta http://aineistopankki.kesko.fi.
Dicolen toimitusjohtajan Teemu Arinan esitys.