Turvallisuus

Kaupan turvallisuustoiminnan tavoitteena on henkilökunnan, asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden henkisen ja fyysisen terveyden sekä omaisuuden suojaaminen liiketoiminnan jatkuvuuden ja kannattavuuden varmistamiseksi

Turvallisuustoimilla parannetaan kaupan tuottavuutta, tuetaan sen kilpailukykyä ennalta ehkäisemällä turvallisuusriskejä ja parantamalla valmiuksia toimia erilaisissa onnettomuus-, vaara- ja vahinkotilanteissa.

Käytännön turvallisuustyö on ennalta ehkäisevää toimintaa, jolla turvataan kaupan toiminnan jatkuvuus, suojataan yrityksen henkilöstöä, omaisuutta, tietoja, ympäristöä ja mainetta onnettomuuksilta, vahingoilta sekä rikolliselta toiminnalta.

Turvallisuustoiminnassa onnistuminen edellyttää kaupan omaehtoisen varautumisen lisäksi viranomaisten vakavaa suhtautumista rikoksiin ja häiriöihin. Korkea kiinnijäämisriski ja rikosten selvitystaso ovat tämän kannalta ensiarvoisen tärkeitä.

Oppaita

Myymälävarkaudet ja kokonaishävikki

Vähittäiskaupan arvonlisäverollinen myynti (Tilastokeskuksen toimialaluokituksen TOL 2008 mukaan) oli vuonna 2008 noin 39.740 milj. euroa.

Vähittäiskaupan hävikki Suomessa oli kansainvälisen tutkimuksen (The Global Retail Theft Barometer 2008 / Checkpoint) mukaan 1,30 % myynnistä. Tästä rikollisen hävikin osuus oli 1,12 %, jolloin päästään seuraaviin lukuihin:

• Kokonaishävikki 1,30 % n. 515 milj. €

Kokonaishävikki jakaantuu

• myymälävarkaudet ja näpistykset 1,12 % n. 444 milj. €
• sisäiset virheet, pilaantuminen ja rikkoutuminen 0,18 % n. 71 milj. €

Kauppa käyttää varkaushävikin estämiseen tarkoitettujen laitteisiin, järjestelmiin ja niiden ylläpitoon sekä vartiointiin saman tutkimuksen mukaan Euroopassa 0,34 % myynnistä, mikä merkitsee Suomessa noin 135 milj. euroa vuodessa. Vähittäiskaupan kokonaiskustannukset rikollisesta hävikistä kohoavat lähes 580 euroon vuodessa.

Hävikin osuus myynnistä Suomessa on laskenut vuodesta 2007. Vuonna 2007 kokonaishävikki oli 1,32 %, kun se vuonna 2008 oli 1,30 %.

Lähteet: The Global Retail Theft Barometer 2008 (kokonaishävikki) ja Kaupan liitto

Lomakkeita

• Anastusilmoitus (DOC, 0.03 MB)
• Anastusilmoituksen täyttöohje (DOC, 0.06 MB)
• Vahinkoilmoitus (DOC, 0.05 MB)

Kaupan turvallisuusmerkintä -järjestelmä

Kaupan liitto koordinoi ja hallinnoi liikkeen turvallisuusmerkintä -järjestelmää, jonka tarkoituksena on varmistaa asiakkaiden ja työntekijöiden sekä omaisuuden suojaa. Kauppa toteuttaa kansallisessa yritysturvallisuusstrategiassa asetetun tavoitteen nostaa turvallisuusmerkittyjen liikkeiden määrää 30 prosenttia vuoden 2005 tasosta vuoteen 2010 mennessä. Vuosien 2008/2009 vaihteessa turvallisuusmerkinnän saaneita liikkeitä oli yli 1.150 kappaletta.

Tuotteiden turvallisuus

Kauppa huolehtii siitä, että myytävät tuotteet ovat turvallisia. Tämä edellyttää jatkuvaa yhteistyötä tavarantoimittajien ja viranomaisten kanssa. Omavalvonnalla on keskeinen osuus tuoteturvallisuudessa.

Kauppa edellyttää tavarantoimittajilta tarkkaa tuotanto- ja laatukontrollia. Toimitusketjun tulee olla mahdollisimman läpinäkyvä, jotta kuluttaja voi tarvittaessa varmistua tuotteen alkuperästä.

Kaupan liiton Turvallisuusvaliokunta